Níže naleznete průměrnou dodací lhůtu pro všechny naše balíčky:

- Po zadání objednávky nám trvá 1 - 3 pracovní dny na její zpracování. Během týdne to trvá jeden pracovní den, ale pokud objednáte v pátek večer nebo o víkendu, může to trvat o něco déle.

- Jakmile je vaše objednávka zpracována, je odeslána a doručení trvá průměrně 8 - 12 pracovních dnů.

Snažíme se, aby proces objednávání a doručení byl pro naše zákazníky co nejjednodušší. Pokud však máte jakékoli dotazy nebo další obavy, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznického servisu. Níže vysvětlujeme, jak bude vaše objednávka zpracována a doručena.

Zadání objednávky 
Proces objednávání ve "Jana Zlín" je co nejjednodušší. Nejprve musíte přejít na stránku produktu a přidat požadovaný produkt do nákupního košíku. Chcete-li to provést, klikněte na černé tlačítko „Přidat do košíku“.

Zde je důležité zkontrolovat, zda jste vybrali správné varianty. Pokud je vše v pořádku, klikněte na pole „Pokračovat k pokladně“. Na informační stránce budete muset zadat správné údaje o adrese. Ujistěte se, že jsou všechny informace správné. Když jsou tyto informace vyplněny správně, můžete kliknout na tlačítko „Pokračovat k dopravě“.

Na stránce „Odeslání“ máte příležitost zkontrolovat zadané údaje o adrese. Je také zdůrazněno, že každá zásilka je odeslána zcela zdarma. Jako projev uznání našim zákazníkům, vždy hradíme náklady na dopravu a doručení. Nyní můžete pokračovat kliknutím na pole „Pokračovat k platbě“.

V platebních možnostech máte na výběr z různých platebních metod. Na jana-zlin.cz jsou všechny platební možnosti šifrovány protokolem SSL, což znamená, že se můžete vždy spolehnout na bezpečné platební prostředí.

• Kreditní karta (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

• Účet Paypal
  

• Okamžitě

Jakmile vyberete správnou platební metodu, budete muset kliknout na pole „Dokončit objednávku“ a budete přesměrováni na vámi zvolenou platební metodu. Postupujte podle pokynů na této stránce a dokončete svou objednávku. V nepravděpodobném případě, že budete mít s objednávkou jakékoli problémy, můžete nás vždy kontaktovat.

Náklady na dopravu
Hradíme náklady na dopravu pro každou objednávku. Všechny naše produkty jsou doručeny až k vašim dveřím 100% zdarma. Rovněž není vyžadována žádná minimální hodnota objednávky.

Odeslání vaší objednávky
Našli jste na našem webu perfektní vzhled nebo doplněk? Pak si to chcete užít co nejdříve! Proto zajišťujeme, aby vaše objednávka byla zpracována a odeslána co nejrychleji.

Abychom zajistili, že můžeme účtovat spravedlivé ceny za naše produkty, rozhodli jsme se shromažďovat balíčky ve velkém množství a odeslat je najednou, jakmile dosáhneme našeho minimálního množství. Doufáme ve vaše pochopení a ochotu pomoci nám vytvořit lepší a zdravější svět.

Chcete-li zajistit, aby byla vaše objednávka odeslána ještě dnes, kontaktujte nás e-mailem. Náš servisní tým vám rád poradí se správným řešením.