Důvěřujte nám, můžeme vám pomoci. Náš zákaznický servis je připraven vám pomoci.
Otevírací doba zákaznického servisu:
Pondělí – pátek: 9:00 – 18:00
Sobota: 9:00 – 17:00
Neděle: 10:00 – 16:00
Odeslat zprávu
Často kladené otázky
Je li dostava besplatna?
Da, dostava je besplatna i zaštićena od početka do kraja.
Koliko traje dostava?
Rok isporuke podijeljen je u dva dijela:
Vrijeme obrade: 1 do 2 radna dana.
Vrijeme isporuke: 5 do 7 radnih dana.
Nakon što je vaša narudžba poslana, primit ćete e-mail s poveznicom za praćenje kako biste mogli pratiti status svoje narudžbe. Ako imate bilo kakvih pitanja o dostavi, obratite se našem timu.
Niste zadovoljni svojom narudžbom?
Obećavamo, ali to ćete saznati samo ako probate. Zato nudimo 30-dnevnu garanciju povrata novca za sve narudžbe. Ako niste potpuno zadovoljni, možete proizvod vratiti u bilo kojem trenutku i dobit ćete puni povrat novca.
Moram li plaćati carinske pristojbe?
Ne, za objednávky zasílané na území České republiky se neplatí žádné celní poplatky. Celní poplatky se obvykle neúčtují za dodávky v rámci Evropy.